Pewne odpowiedzi podatkowe dla biur rachunkowych i ich klientów
Zadajesz pytanie w panelu — doradca podatkowy lub adwokat przygotowuje pisemną odpowiedź z podstawą prawną i rekomendacją. W 48 godzin roboczych, podpisaną, gotową do przekazania dalej.
- 48 hroboczych na odpowiedź
- 24 hw trybie pilnym
- PDFz podpisem eksperta
Klient pyta biuro o wszystko. Nie na wszystko biuro musi odpowiadać samo.
Pytania spoza księgowości
Leasing, estoński CIT, kontrola skarbowa, sprzedaż nieruchomości, umowy B2B — klient oczekuje odpowiedzi od swojego biura, i to szybko.
Ryzyko błędnej porady
Odpowiedź „na szybko” to ryzyko dla klienta i dla biura, które ją przekazało. Pisemne stanowisko eksperta porządkuje odpowiedzialność.
Specjalista bez etatu
Doradca podatkowy lub adwokat na etacie to koszt, na który stać nieliczne biura. Abonament daje dostęp do ekspertów wtedy, gdy są potrzebni.
Od pytania do podpisanej odpowiedzi
Bez maili z załącznikami i szukania, kto miał odpisać. Każda sprawa ma status, termin i historię w jednym miejscu.
Opisujesz sprawę
Stan faktyczny, pytanie, dokumenty. Można wskazać klienta, którego dotyczy sprawa.
Doradca analizuje
Sprawa trafia do eksperta z właściwej dziedziny. Jeśli czegoś brakuje — dopyta w wątku.
Ekspert podpisuje
Doradca podatkowy lub adwokat weryfikuje i podpisuje odpowiedź swoim nazwiskiem.
Odpowiedź w panelu
Dostajesz powiadomienie i pobierasz PDF gotowy do przekazania klientowi.
Odpowiedź, którą możesz wysłać klientowi
- Konkretna odpowiedź na zadane pytania, z wyliczeniem tam, gdzie trzeba.
- Podstawa prawna i rekomendacja — co klient powinien zrobić i czego pilnować.
- Imienny podpis eksperta i data stanu prawnego.
- Dopytanie w tym samym wątku — bez nowego zapytania i bez szukania maili.
- Baza wiedzy biura — wszystkie odpowiedzi z wyszukiwarką, do ponownego użycia.
Panel dla całego zespołu biura
Administrator biura decyduje, kto ma dostęp i kto wysyła zapytania. Koszty są pod kontrolą, a każda odpowiedź zostaje w bazie wiedzy.
Role i uprawnienia
Administrator biura dodaje pracowników i nadaje im uprawnienia.
Akceptacja zapytań
Zapytanie pracownika może czekać na zatwierdzenie administratora.
Limit pod kontrolą
Licznik odpowiedzi w pakiecie. Zapytanie ponad limit — z rabatem biura.
Baza wiedzy
Wszystkie odpowiedzi biura w jednym miejscu, z wyszukiwarką.
Terminy i statusy
Przy każdej sprawie widać termin i to, na jakim jest etapie.
Poufne powiadomienia
E-mail informuje, że coś czeka w panelu — bez treści sprawy.
Sprzedawaj pakiety swoim klientom i zarabiaj co miesiąc
Klienci biura mogą mieć własny dostęp do doradców. Biuro sprzedaje pakiet, a od każdego aktywnego abonamentu dostaje prowizję.
- Zaproszenie w dwie minuty — wybierasz pakiet i dostajesz link rejestracyjny dla klienta.
- Klient aktywuje konto z e-maila i loguje się przez link Twojego biura — widzi jego nazwę.
- Prowizja 35% od abonamentu — rozliczenie widzisz w panelu, miesiąc po miesiącu.
- Pytania klienta są poufne — widzi je tylko doradca, biuro nie musi się nimi zajmować.
Ile może przynieść odsprzedaż?
Ustaw, ilu klientów kupi pakiety — zobaczysz miesięczną prowizję i to, jaką część abonamentu biura pokrywa.
Prowizja biura
Prowizja pokrywa abonament biura w całości.
Rocznie: 22 617 zł
Wyliczenie przykładowe, kwoty netto. Prowizja 35% od abonamentów aktywnych w danym miesiącu; stawkę potwierdzamy w umowie z biurem.
Własny doradca podatkowy — bez szukania kancelarii
Biuro prowadzi Twoje księgi, a my odpowiadamy na pytania, które wykraczają poza księgowość. W stałej cenie, w jednym panelu.
- Pytania do doradcy w pakiecie — pisemna odpowiedź w 48 godzin roboczych.
- Konsultacje wideo — termin wybierasz sam z kalendarza doradców.
- Pełna poufność — Twoje pytania i konsultacje widzi tylko doradca.
- Panel także na telefonie — pytanie zadasz z dowolnego miejsca.
Abonament doradztwa podatkowego dla firm — szczegóły →
Jak zadać pytanie doradcy podatkowemu →
Twoje biuro rachunkowe już z nami współpracuje? Zaloguj się przez link otrzymany od biura. Jeśli nie — kup pakiet bezpośrednio albo poleć nas swojemu biuru.
Tajemnica zawodowa wbudowana w panel
Sprawy biura i jego klientów pozostają poufne na każdym etapie — od zadania pytania do podpisanej odpowiedzi.
Abonament dopasowany do potrzeb
Ceny netto za miesiąc. Pakiet można zmienić, gdy biuro lub firma rośnie.
Małe
Na start i dla mniejszych zespołów.
- 5 odpowiedzi pisemnych miesięcznie
- 1 pismo miesięcznie — pomoc w przygotowaniu
- 1 przegląd umowy lub dokumentu miesięcznie
- Odpowiedź w 48 h roboczych
- Panel dla całego zespołu i baza wiedzy
- Odsprzedaż pakietów klientom z prowizją
- 15% rabatu na prace dodatkowe
Średnie
Dla biur obsługujących wielu klientów.
- 10 odpowiedzi pisemnych miesięcznie
- 3 pisma miesięcznie — pomoc w przygotowaniu
- 3 przeglądy umów lub dokumentów miesięcznie
- Wsparcie przy kontroli u klienta — do 3 h w roku
- Role, uprawnienia i akceptacja zapytań
- Odsprzedaż pakietów klientom z prowizją
- 20% rabatu na prace dodatkowe
Duże
Dla dużych biur i spraw, które nie mogą czekać.
- 20 odpowiedzi pisemnych miesięcznie
- 10 pism miesięcznie — pomoc w przygotowaniu
- 10 przeglądów umów lub dokumentów miesięcznie
- Wsparcie przy kontroli u klienta — do 10 h w roku
- Tryb pilny — odpowiedź w 24 h roboczych
- 25% rabatu na prace dodatkowe
Start
JDG, mikrofirmy, ryczałt.
- 4 zapytania podatkowe miesięcznie
- Odpowiedź w 48 h roboczych
- Panel, baza wiedzy, alerty o zmianach przepisów
- Roczny raport podatkowy — wersja podstawowa
- 10% rabatu na usługi poza abonamentem
Standard
Spółki z o.o., firmy 5–30 osób.
- 8 zapytań miesięcznie — podatki i prawo gospodarcze
- 1 konsultacja zdalna w kwartale (1 h)
- Opinie prawne — do 1 h w miesiącu
- Wezwania do zapłaty
- Raport roczny rozszerzony z listą rekomendacji
- 15% rabatu na usługi poza abonamentem
Premium
Grupy spółek, firmy 30+ osób.
- 20 zapytań miesięcznie — podatki, prawo gospodarcze, KSH, cywilne
- Tryb pilny — odpowiedź w 24 h roboczych
- 1 konsultacja w miesiącu (1 h) — zdalnie lub w Katowicach
- Opinie prawne i korespondencja w imieniu klienta — do 2 h w miesiącu
- Weryfikacja umów — do 2 w miesiącu
- Wezwania do zapłaty i do 4 spraw rocznie o zapłatę z faktur do 25 tys. zł
- Raport roczny rozszerzony
- 20% rabatu na usługi poza abonamentem
Nad czym pracujemy
Panel stale rozwijamy. Oto funkcje, które pojawią się w kolejnych wersjach.
Asystent AI
- Pomoc w formułowaniu pytańAsystent podpowie, jakich informacji potrzebuje doradca, i pomoże precyzyjnie opisać sprawę.
- Przeglądanie bazy wiedzySzybko odnajdzie podobne sprawy i gotowe odpowiedzi w bazie wiedzy biura.
- Alerty o zmianach przepisówDopasowane do profilu klienta.
Wygoda i ochrona kont
- Płatności onlineAbonamenty i usługi dodatkowe z automatyczną fakturą.
- Logowanie dwuskładnikoweDodatkowa ochrona kont.
- Kalendarz Google i OutlookKonsultacje w kalendarzu i link do wideo.
Dane klienta
- KSeF i JPK w karcie klientaDoradca zna kontekst bez dopytywania.
- Raport podatkowy klientaPrzegląd sytuacji sprawdzony przez doradcę.
- Raporty dla biuraTematy spraw, czas odpowiedzi, przychód z pakietów.
Mobilność i integracje
- Aplikacja mobilnaPowiadomienia, pytania i konsultacje z telefonu.
- Panel w barwach biuraLogo i kolory biura u jego klientów.
- Integracje z programamiPołączenie z systemami księgowymi biura.
Najczęstsze pytania
Kto odpowiada na pytania?
Doradcy podatkowi i adwokaci. Każda odpowiedź jest podpisana imiennie przez eksperta, który ją zatwierdził.
Jak szybko dostanę odpowiedź?
W 48 godzin roboczych od wysłania zapytania, w trybie pilnym — w 24 godziny robocze. Termin widać przy każdej sprawie. Jeśli doradca poprosi o uzupełnienie informacji, termin jest wstrzymany do czasu odpowiedzi.
Co, jeśli skończy się limit zapytań?
Można zlecić zapytanie dodatkowe za 100 zł netto — biuro płaci tę kwotę pomniejszoną o swój rabat abonamentowy. Administrator biura może ustawić, że zapytania pracowników wymagają jego akceptacji, więc nic nie wyjdzie bez jego wiedzy.
Jak działa sprzedaż pakietów klientom biura?
Biuro tworzy w panelu zaproszenie z wybranym pakietem i przekazuje klientowi link. Klient rejestruje się, aktywuje konto z e-maila i loguje przez link biura. Od każdego aktywnego abonamentu klienta biuro otrzymuje prowizję — rozliczenie jest widoczne w panelu.
Czy biuro widzi pytania swoich klientów?
Nie. Pytania i konsultacje klienta widzi tylko doradca — to chroni poufność klienta. Biuro widzi, że klient ma aktywny pakiet, i rozliczenie prowizji.
Czy odpowiedź jest interpretacją indywidualną?
Nie. Odpowiedź dotyczy przedstawionego stanu faktycznego i stanu prawnego na dzień jej sporządzenia. Jeżeli w sprawie potrzebna jest interpretacja indywidualna, pomożemy przygotować wniosek.
Jak zacząć?
Umów pokaz — w krótkiej rozmowie online pokażemy panel na koncie demonstracyjnym i dobierzemy pakiet. Po ustaleniu warunków uruchamiamy konto biura lub firmy.
Umów pokaz albo zamów pakiet
Zostaw kontakt — odezwiemy się, żeby ustalić termin pokazu lub potwierdzić zamówienie.
Jak wygląda pokaz?
- Odezwiemy się i ustalimy dogodny termin.
- Krótkie spotkanie online — pokazujemy panel na koncie demo oczami biura, pracownika i klienta.
- Dobieramy pakiet i uruchamiamy konto.
MSN Consulting
ul. Barlickiego 8, 40-080 Katowice
poniedziałek–piątek, 9:00–16:00